Boulevard 5

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Reservierungen

Wie kann ich am besten reservieren?

Eine Buchung über unsere Website ist immer günstiger als über eine Online-Buchungsagentur. Über Direkt buchen können Sie direkt buchen und die aktuelle Verfügbarkeit einsehen.

Welche Möglichkeiten gibt es für ein Zustellbett?

In unseren Apartments besteht keine Möglichkeit für Zustellbetten. Wir bieten jedoch auch Apartments für 3 oder 4 Personen an.

Sind Kinder willkommen?

Selbstverständlich sind Kinder jeden Alters willkommen. Leider besteht in der Wohnung keine Möglichkeit, Zustellbetten aufzustellen.
Kinder zählen zur maximalen Personenzahl pro Apartment. Es ist nicht gestattet, ein Kind als zusätzliche Person mitzubringen.
In einigen Apartments kann auf Anfrage ein Babybett im Apartment vorbereitet werden. Ein Babybett kostet einmalig 15 €. Das Babybett ist ein Campingbett mit Matratze und Matratzen Laken.
Ein Babybett kann nur in den folgenden Apartments und Studios aufgestellt werden: 1, 11, 12, 21, 22, 23, 31 und 33

Bis zu welchem Alter sind Kinder kostenlos?

Für Kinder bis 2 Jahre wird nur die Kurtaxe erhoben. Ein Babybett ist optional für 15 € (einmalige Kosten) buchbar. Die Studios 6, 7, 8, 14 und 32 sind für maximal 2 Personen geeignet, für ein Babybett ist kein Platz.

Bieten Sie Gruppentarife an?

Wir bieten keine Gruppentarife an. Es ist möglich, mehrere Apartments gleichzeitig zu buchen.

Wie kann ich eine Reservierung ändern oder stornieren?

Sollten Sie aufgrund von Umständen gezwungen sein, Ihre Reservierung zu stornieren, schauen Sie sich bitte unsere Stornierungsbedingungen an.

Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns jederzeit eine E-Mail senden und wir können mit Ihnen mitdenken.
(Sofern Sie keine Reservierung über Booking.com haben, können Sie diese über Booking.com arrangieren.)

Ich bin krank. Kann ich meinen Urlaub stornieren?

Zuallererst: Ich wünsche Ihnen viel Glück. Wenn Sie über eine Reise- oder Rücktrittsversicherung verfügen, können Sie in Ihren Versicherungsbedingungen prüfen, ob Sie diese Kosten erstattet bekommen können.

Kann ich kostenlos stornieren?

Für unseren Standardpreis können Sie bis 30 Tage vor dem Anreisedatum kostenfrei stornieren. Für nicht erstattungsfähige (non refundable) Reservierungen fallen immer 100 % Stornierungsgebühren an. Klicken Sie hier für unsere Stornierungsbedingungen.

Zahlungen

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

Wir akzeptieren gängige Bankkarten. Maestro-, Vpay-, VISA- und Mastercard-Zahlungen. Bei Reservierungen über unsere Website können Sie mit PayPal, IDEAL, Bancontact, Mastercard, VISA oder per Banküberweisung bezahlen.

Kann ich mit Bargeld bezahlen?

Sie können bar bezahlen. Für die Reservierung (Standardtarif) bitten wir jedoch um eine Anzahlung von mindestens 50 %. Der Restbetrag kann bei der Ankunft bezahlt werden.

Was ist die Kurtaxe und wann wird sie erhoben?

Die Kurtaxe ist eine kommunale Steuer für Unterkünfte in Zandvoort. Der Stadtrat von Zandvoort verlangt, dass jeder Tourist 3,30 Kurtaxe pro Person und Nacht für die Unterkunft zahlt, um das Dorf und seine Einrichtungen zu verbessern. Der Kurtaxe Satz wird jährlich überprüft und wir werden alle Änderungen den Gästen rechtzeitig mitteilen.

Ankunft & Abflug

Ist 24/7 jemand an der Rezeption?

Unsere Rezeption ist beim Check-in und Check-out geöffnet von 8:00 – 18:00. Auch für Notfälle stehen wir Ihnen (telefonisch) zur Verfügung.

Um wie viel Uhr kann ich ein- und auschecken?

Der Check-in ist zwischen 15:00 und 18:00 Uhr an unserer Rezeption möglich.
Ein Check-in nach 18:00 Uhr ist kein Problem, dies ist über unseren Schlüsselsafe möglich.
Der Check-out ist bis 11:00 Uhr möglich

Kann ich früher anreisen?

Sie können jederzeit früher anreisen und Ihr Gepäck im Voraus aufbewahren. Wir garantieren, dass die Wohnung ab 15:00 Uhr bezugsfertig ist.

Wo kann ich parken?

Parken ist auf unserem Privatparkplatz direkt hinter den Boulevard-Apartments möglich.

Einzigartig in Zandvoort, wo Parkplätze besonders in der Hochsaison sehr teuer und knapp sind.
1 Parkplatz ist kostenlos, wenn Sie ein Apartment direkt über uns reserviert haben (bei Buchung über Booking.com kostet es 10 € pro Nacht)
Pro Wohnung steht ein Parkplatz zur Verfügung
Wir haben keine Ladestation für Elektroautos. Fragen Sie uns nach der nächstgelegenen Lademöglichkeit.
Das Parken erfolgt auf eigene Gefahr

Kann ich früher als geplant abreisen?

Eine frühere Abreise ist möglich, kontaktieren Sie bitte immer zuerst die Rezeption unter 023 5712613. Es gelten unsere Stornobedingungen.

Kann ich eine Bewertung abgeben?

Selbstverständlich hoffen wir, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt haben. Aber wenn Sie Verbesserungspotenzial haben, würden wir uns auch darüber freuen. Mit großem Interesse haben wir eine Rezension gelesen.

Sie können ganz einfach eine Bewertung über Google oder Tripadvisor hinterlassen.
Möchten Sie uns lieber persönlich erzählen, wie Ihr Aufenthalt war? Auch das ist erlaubt. Senden Sie eine E-Mail an: info@boulevard5.nl

Während deines Aufenthaltes

Wie sieht es mit der Reinigung aus?

Die Endreinigung ist im Preis inbegriffen.
Bei einem Aufenthalt von mehr als 7 Nächten ist auch die Zwischenreinigung inbegriffen.
Wenn Sie eine zusätzliche Reinigung wünschen, informieren Sie bitte die Rezeption, damit wir dies planen können.
Die Kosten für die zusätzliche Reinigung variieren je nach Apartment.

Ist/sind Bettwäsche und Handtücher vorhanden?

Die Betten sind bei der Ankunft bezogen.
Für Ihren Aufenthalt liegen ausreichend Handtücher bereit.
Das Mitbringen eigener Bettwäsche ist nicht gestattet.

Was kann ich an Küchenutensilien erwarten?

Jedes Apartment oder Studio verfügt über eine Nespresso-Maschine, (Brat-)Pfannen, Wasserkocher, Küchen- und Geschirrtuch, Kochutensilien, Schneidebrett, Ess- und Trinkutensilien, Induktionskochfeld, Mikrowelle und Dunstabzugshaube. Die Apartments und Studios im Boulevard 5 verfügen zudem über eine Spülmaschine. Die Studios in West 7 verfügen nicht über diese.

Ist ein Haartrockner vorhanden?

In jedem Apartment/Studio gibt es einen Haartrockner.

Ist das Frühstück im Preis inbegriffen?

Das Frühstück ist nicht im Preis inbegriffen. Fügen Sie ein köstliches, frisches Frühstück für 14,95 pro Person und Tag hinzu, das zwischen 9:00 und 10:30 Uhr in einem schönen
Picknickkorb oder in unserer Frühstücksecke mit Blick auf das Meer serviert wird.
Das Frühstück kann mindestens einen Tag im Voraus reserviert werden.

Kann ich bei Ihnen etwas zu trinken kaufen, um es mit in die Wohnung zu nehmen?

Zwischen 9 und 18 Uhr verkaufen wir warme und kalte Erfrischungen zum Mitnehmen in die Wohnung und schöne kleine (typische Zandvoorter) Geschenke/Souvenirs zum Mitnehmen.

Kann ich meinen Hund mitbringen?

Hunde sind willkommen, es gibt jedoch einige wichtige Regeln bei der Mitnahme Ihres Hundes.

Andere Tiere sind nicht erlaubt.
Wenn Sie mit Ihrem Hund einchecken, stimmen Sie automatisch unserer Hundeordnung zu.
Maximal 1 Hund pro Apartment
Zugelassen sind nur kleine bis mittelgroße Hunde (max. 20 kg, Widerristhöhe 40 cm).
Für die Mitnahme eines Hundes wird ein Aufpreis von 15 € pro Nacht erhoben.
Wenn Sie Ihren Hund mitbringen, müssen Sie dies bei der Reservierung angeben.

Sind Haustiere erlaubt?

Es sind nur kleine bis mittelgroße Hunde erlaubt, es gelten jedoch bestimmte Regeln: siehe unsere Hundeordnung. Andere Haustiere sind nicht gestattet.

Darf ich in der Wohnung rauchen?

Wir sind 100 % rauchfrei. Sie können draußen oder auf Ihrem eigenen Balkon rauchen. Bitte nehmen Sie Rücksicht auf andere Gäste. Der Konsum von (weichen) Drogen ist nirgendwo erlaubt.
Sollten wir feststellen, dass im Zimmer geraucht wird, müssen wir eine Reinigungsgebühr in Höhe von 250 € berechnen und Sie müssen das Zimmer verlassen.
Sollte der Feueralarm aufgrund von Rauchen im Zimmer ausgelöst werden, wird Ihnen die Einsatzgebühr der Feuerwehr in Höhe von 600 € berechnet.
Auf dem gesamten Gelände des Boulevard 5 ist Marijuana oder Hasch nicht gestattet, auch nicht auf dem Balkon Ihrer Wohnung.

Gibt es eine Waschmaschine?

Unsere Apartments verfügen über keine Waschmaschine. Sie können aber während der Öffnungszeiten unsere Waschküche nutzen, fragen Sie einfach an der Rezeption nach dem Schlüssel.

Gibt es Einrichtungen für behinderte Menschen?

Leider verfügen wir nicht über behindertengerechte Einrichtungen. Da wir uns auf der Düne befinden, gibt es überall einen Höhenunterschied und überall Stufen. Auch das Erdgeschoss ist nur über eine Treppe erreichbar.

Gibt es einen Aufzug für die höheren Etagen?

Es gibt keinen Aufzug, alle unsere Wohnungen sind nur über Treppen erreichbar.

Bieten Sie einen Fahrradverleih an?

Natürlich! Mieten Sie unser cooles „Boulevard“-Fahrrad für 10 € pro Tag und erkunden Sie Zandvoort und die Umgebung mit dem Fahrrad! Kommen Sie zur Rezeption, um Ihre Fahrräder zu reservieren.

Ich bringe mein eigenes Fahrrad mit. Wo kann ich das aufbewahren?

Wir verfügen über eine abschließbare Garage mit Platz zum Abstellen von Fahrrädern.
Leider gibt es hier keinen Strom zum Aufladen Ihres Elektrofahrrads.
Sie können den Akku in Ihrer Wohnung aufladen, sofern Sie ihn aufgrund der Brandgefahr nur in Ihrer Anwesenheit aufladen.

Gibt es Wassersport oder Aktivitäten am Strand?

Am Strand gibt es alle Arten von (Wasser-)Sportarten, wie zum Beispiel: Surfen, Paddle-Boarding, Boxunterricht, Yoga. Unsere Rezeptionistin kann Ihnen mehr darüber erzählen!

Wie erreiche ich Haarlem und/oder Amsterdam am besten?

Parken ist in diesen Städten sehr teuer. Haarlem und Amsterdam sind am besten mit Bus oder Bahn zu erreichen. Der (Bus-)Bahnhof ist fußläufig erreichbar.

Wie verlasse ich die Wohnung?

Die Endreinigung ist im Preis inbegriffen.

Wir möchten unsere Gäste beim Check-out um Folgendes bitten:
- Essensreste usw. wegwerfen. Entsorgen Sie Müllsäcke und Müll in den richtigen Abfallbehältern (Restmüll, Glas, Papier und Plastik).
- Stellen Sie schmutziges Geschirr in die Spülmaschine und schalten Sie die Spülmaschine ein.
- Schalten Sie den Thermostat aus.
- Öffnen Sie 1 Fenster pro Zimmer (wetterabhängig ;-)).